G-Star Retail Japan KK とそのグループ会社(G-Star)では、お客様の個人情報の重要性とその保全を非常に大切に考えています。

お客様による本ウェブサイトの閲覧、本ウェブサイト上での注文、ニュースレター購読、当社への問合せ、コンテストやアンケートへの参加の際に、お客様の氏名、住所、銀行、お支払方法などに関する情報の提出をG-Starからお願いすることがあります。G-Starでは、これらのデータを次の目的のために使用します。

• サービスの提供
• 注文処理、請求書送付と処理状況についてのお知らせ
• G-Starの組織、製品、イベントやプロモーションに関する情報提供
• G-Starが業務委託する第三者が業務遂行に必要な場合の、または法的義務の順守に必要な場合の、その第三者への情報提供
• お客様からのお問合せへの回答

G-Starメンバーにご登録いただいた場合、G-Starではこれらのデータをさらに次の目的にも使用します。

• G-Starメンバーの特典やニュースレターを電子メール、テキストメッセージ、郵便で送付
• お客様の電子メールアドレスと最もよくご利用になるG-Star Storeとの関連付け
• お客様の嗜好や購買傾向に合わせた「おすすめ」の作成
• お客様が懸賞コンテストに参加された場合、G-Starではこれらのデータをさらに次の目的にも使用します。
• 懸賞コンテストの結果についてのお客様への通知

あなたは、G-Star の店の所有者として、G-Star フランチャイズツールに登録している場合は、G-Starは契約の締結、タスクやその他の確認を検証するためのツールで、データおよび電子メールアドレスを使用します文書は、それが行われたときのタイミングを決定します。

最後に、当社ではユーザー統計を作成し、ウェブサイトのセキュリティを保護するために必要な情報(IPアドレスなど)を記録します。

すべてのデータ(お客様の個人データと購買データを含むが、これらに限定されない)は、データ管理者であるG-Star Raw C.V. (Joan Muyskenweg 39 1114 AN Amsterdam, the Netherlands)により処理されます。このプライバシーポリシーに記載されている目的のために、すべてのデータがG-Starのグループ企業間でやり取りされる可能性があります。これらのグループ企業には、EU内外の国々に本拠を置く会社や、G-Star Raw C.V.の指示の下で各国のG-Starオンラインストアを運営するG-Star子会社などがあります。マーケティング目的で購入履歴を分析するために、お客様のデータは第三者のサーバーに保管されます。このような第三者は、G-Star Raw C.V.の指示の下でお客様のデータの保管と処理をします。この分析を使用するのはG-Starだけです。この個人情報保護方針に別途記載がない限り、お客様のデータが第三者に利用可能になることはありません。

G-Starメンバーシップは、G-Starストアのお客様向けロイヤルティプログラムです。18歳以上のお客様は、G-Starストアまたはg-star.comで無料でメンバー登録できます。メンバー登録のメリットは様々です。最寄ストアでのイベントへの招待、商品やキャンペーンのご案内のニュースレターをお届けいたします。これらのご案内等をお受け取りになりたくない場合には、ニュースレター下部にあるリンクから、G-Starメンバーの登録をいつでも解除することができます。

お客様は、お客様に関してG-Starが記録したデータをいつでも検査する権利があります。これらのデータ(の一部)が正しくない場合、G-Starにデータの変更、補足、削除、スクリーニングを要求できます。要求は電子メール(service.jp@g-star.com)または郵送(G-Star Raw eStore B.V., Joan Muyskenweg 39, 1114 AN Amsterdam, the Netherlands)でお送りください。G-Starのマーケティング情報、会社情報、製品情報を一切お受け取りになりたくない場合は、電子メール(service.jp@g-star.com)でご連絡ください。

クッキーはウェブサイトから送信される小さなデータで、ウェブの閲覧時に使用しているコンピュータまたは携帯電話やその他の携帯端末のウェブブラウザに保存されます。クッキーの目的は、パスワードやユーザー ID、スタートページの環境設定、ウェブサイトでの注文状況、カスタマイズ情報の保存の他、ウェブサイトの追跡 (ターゲットマーケティングなど)様々です。クッキーに保存された情報は後からブラウザに読み込まれ、特にページのカスタマイズや自動ログインなどで使用される場合があります。個人情報については、クッキーを送信するウェブサイトでお客様自身が個人情報を入力した場合にのみ保存されます。
クッキーの使用

クッキーにより、お客様はウェブサイトで利用可能なオンラインショッピングやカスタマイズ機能を最大限ご活用いただけます。また、当社はクッキーから取得する情報によって、お客様にできるだけ快適にお買いものを楽しんでいただけるよう、本ウェブサイトの使いやすさやパフォーマンスを改善することができます。さらに当社のニュースレターでは、本文内のリンクからウェブサイトへのアクセスを追跡するトラッキングピクセルが使用されています。本ウェブサイトにおける G-Star のクッキーの主な目的は以下のとおりです。

• お客様の現在のお買いもの状況の追跡、レジへの移動や支払い手続きなどの本ウェブサイト運営上必要不可欠な技術上の目的
• 本ウェブサイトのサービスをカスタマイズしてお客様の好みに応じたウェブサイトと広告を表示し、お客様が本ウェブサイトに再度アクセスされた場合にお客様の入力内容 (ユーザー名、言語、居住地など) を復元するために、本ウェブサイトを利用されるお客様を識別する
• ニュースレターの効果を測定するために、電子メールで配信されるニュースレター内のリンクから本ウェブサイトにアクセスした訪問者数に関する統計情報を収集する
• ウェブサイトの機能を改善し、セールやキャンペーンの効果を測定するために、本ウェブサイトへの訪問者による本ウェブサイトの利用方法に関する統計情報を収集する
• お客様が当社のパートナー企業のウェブサイト上のリンクから本ウェブサイトにアクセスして商品を購入した場合にパートナー企業に支払いを行うなど、サードパーティーに対する契約上の義務を果たす
• g-star.com ウェブサイト以外の場所でお客様に関連情報を提供する

本ウェブサイトで使用されるクッキー

セッションクッキーと永続クッキー
G-Star.com は、セッションクッキーと永続クッキーの両方を使用しています。セッションクッキーは一般的にセッションを識別する形で情報を保存するため、お客様個人の情報を識別することはありません。これらのクッキーは一時メモリに保存され、ウェブブラウザを閉じると消去されます。永続クッキーは、ウェブの閲覧履歴や特定のウェブサイトの環境設定など、お客様に関する情報を収集する場合があります。これらのクッキーは、期限が切れるか削除されるまで、ハードドライブに保存されます。

ファーストパーティークッキーとサードパーティークッキー
G-Star とサードパーティーは、本ウェブサイトでセッションクッキーと永続クッキーの両方を使用しています。

G-Star が送信するクッキーはファーストパーティークッキーと呼ばれ、ユーザー名や買いものかご内の商品を記録するなど、様々な目的で使用されます。

G-Star 以外の関係者が送信するクッキーはサードパーティークッキーと呼ばれ、長期間にわたって様々なウェブサイトでお客様を「追跡」する場合がありますが、サードパーティーによるお客様個人の識別を可能にする個人データを収集することはありません。これらのクッキーを送信するサードパーティーには、本ウェブサイトの運営において当社と提携するサプライヤー、当社と共にアフィリエイトマーケティングプログラムに参加している企業などが含まれます。

ソーシャルメディアプラグイン

ソーシャルメディアプラグインは、Facebook や Twitter などのサービスプロバイダが提供するソーシャルネットワークを通じて友人とコンテンツを「共有」するためのプラグインです。当社はこれらのクッキーの設定を管理していません。これらのサービスプロバイダのサービスを利用されていて、これらのソーシャルプラグインによって収集されるデータの種類や各サービスプロバイダによるデータ利用の目的をお知りになりたいお客様は、各サービスプロバイダのプライバシーポリシーをご確認ください。

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クッキーの設定の変更方法

ウェブブラウザの多くはクッキーを自動的に承認します。クッキーを拒否するようにお客様がブラウザ設定を変更されていない限り、お客様が本ウェブサイトの利用を継続された時点でクッキーが設定されます。本ウェブサイトを使用および閲覧されることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに従ってクッキーが使用されることに同意されたものとみなされます。クッキーの送信に同意されない場合は、ブラウザ設定を変更することでクッキーの送信を拒否することができます。クッキーを拒否する方法はご使用のブラウザによって異なりますが、クッキーを拒否すると、当社ウェブサイトの一部のオプションをご利用いただけなくなる場合があります。クッキーが送信された場合に通知するようにブラウザ設定を変更することもできます。クッキーの中には、ウェブサイトが正常に機能するために必要なものがある点にご留意ください。

G-Starでは、適切なレベルと方法で個人データが保護されるよう徹底しています。したがってG-Starでは、お客様のコンピュータと当社のサーバーの間でデータが安全に伝送されるように努めています。G-Starでは、お客様の個人データを紛失やあらゆる形の不正な処理から保護するために、適切な技術的措置および組織的措置を講じています。

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