カテゴリー

よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問(FAQ)

トップ3質問

注文から配達までの日数はどれぐらいかかりますか?

日本に在庫がある場合、1-3営業日以内に配送します。オランダ発送の場合は5-7営業日かかります(出荷時にメールを配信します)。セール期間中は混雑により遅延する場合がございます。

商品の交換はできますか?

商品のご交換は承っておりません。一度商品を返品し、新たにご注文ください。 弊社倉庫に商品到着後、速やかに返品処理させていただきます。

商品についてさらに詳しく知りたい

オンラインストアのページ右下に表示されるチャットアイコンをクリックしてください。商品・スタイリングに関するご相談を受け付けております(平日11時~19時まで) ※店舗の営業状況により、オフラインの場合があります。

画面トップに戻る