お支払について

    どのような支払い方法がありますか?

    クレジットカード(JCB / DINERS / VISA / Mastercard /American Express)と Paypalでの支払いが可能です。

    請求書は発行されるのでしょうか?

    請求書を発行することは可能です。ご注文手続きの際に請求書送付先の住所をご入力ください。配送先住所と請求書送付先住所が同一の場合には、請求書は商品に同梱されます。送付先住所が別々の場合は、請求書のみ請求書送付先住所へ送付されます。尚、ご注文手続き後、請求書送付先を変更されたい場合は、できるだけ早くカスタマーサービスへご連絡ください。処理が進んでしまうと、変更ができない場合もございますのでご了承ください。

    オーダーには金額制限があるのですか?

    お支払方法によっては、ご注文金額に制限が設けられている場合がございますが、G-Star.comではご注文金額に金額制限を設けておりません。ただしPayPalでのお支払いは100万円までとなりますので、予めご了承くださいませ。

    クレジットカード支払いはどのように行われるのでしょう?

    クレジットカード支払いをお選びいただいた場合、クレジットカード番号とお名前、有効期限、カード確認コード(CVC)の入力が求められます。入力完了後、クレジットカード会社からお支払代金が引き落とされます。G-Starへの支払いは、認定された、別組織の会社が処理を担当しますので、お客様のプライバシーは保護されます。

    G-STARは、オンライン支払いの安全性を保証してくれるのですか?

    大多数のオンラインストアと同じように、G-StarではSSL(セキュア・ソケット・レイヤ)技術を使って、インターネットでのお客様情報の保護を行っています。SSLはインターネット支払いのための標準的な技術で、 FirefoxやMicrosoft Internet Explorerなどの主要なブラウザに対応しています。当社では、インターネットを経由する際、取り扱いに注意を要する情報を暗号化しています。

    バウチャーコードはどこで入力すればいいのでしょうか?

    ショッピングカートをクリックして、チェックアウトをしてください。チェックアウトをした際に、お客様が注文した商品の下の欄にバウチャーコードを入力するボックスがあります。そのボックスに有効なバウチャーコードを入力してください。

    PayPalの支払い方法を教えてください

    チェックアウトの際に、お支払方法リストからPayPalを選択します。選択後、PayPalアカウントにログインしてください。

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    service.jp@g-star.com

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