店舗受け取りと返品について

オンラインストアでご注文頂いた商品はお客様のご自宅、もしくは、ご記入頂いた希望受け取り先、またはG-Star RAW 正規店舗のみでの配送と受け取りが可能です。

チェックアウト画面で、G-Starストアを選択してください。

G-Star.comでご注文の際、チェックアウト画面で「G-Starストアでのピックアップ」を選択し、店舗を選択してください。商品をピックアップされる際は、印刷した注文確認書をお持ちください。よろしくお願いいたします。

注文商品の指定店舗への配送

商品が発送されると、追跡ナンバーを記載した発送完了メールが届きます。追跡ナンバーから、配送状況の確認ができます。商品が指定店舗に到着すると、店舗からも受取準備が出来た旨のメールが送られます。

商品受取にご来店

注文番号が記載された確認メール、もしくはその内容をご持参の上、ご来店ください。その場で注文商品の御試着も可能です。

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