abholung und retouren im store

Alle G-Star.com Bestellungen können entweder an Ihre Privatadresse oder an einen Abholpunkt Ihrer Wahl geliefert werden. Sie können Ihre Bestellung aber auch bei Ihrem nächstgelegenen G-Star Store abholen. Führen Sie einfach die nachfolgenden Schritte durch:

wähle beim zahlungsvorgang ‘abholung im G-Star store’

Wenn Du eine Bestellung auf G-Star.com aufgibst, aktiviere im Zahlungsabschnitt die Option ‘Abholung im G-Star Store’ und wähle anschließend einen Store aus. Drucke und speichere Deine Bestellbestätigung, denn diese benötigst Du für die Abholung.

paket wird an den store geliefert

Sobald Deine Bestellung verarbeitet ist, erhälst Du eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Track&Trace-Informationen. Auf diese Weise kannst Du prügen, wann Dein Paket an den G-Star Store geliefert wird. Selbstverständlich informiert Dich der Store ebenfalls per E-Mail, sobald Dein Paket eingetroffen ist.

abholung deiner bestellung

Stelle sicher, dass Du beim Abholen Deiner Bestellung die Bestellbestätigung vorlegen kannst. Auf Wunsch kannst Du das bestellte Kleidungsstück gleich in der Umkleidekabine des Abholstores anprobieren.

 

retouren

Achtung: Alle Online-Bestellung können auch bei einem G-Star RAW Store zurückgegeben werden. Bringe einfach den Artikel in der Originalverpackung in den Store, dann senden die Mitarbeiter Dein Paket kostenlos zurück.

Du erhältst eine Rücksendebestätigung per E-Mail. Die retournierte Ware wird innerhalb von 24 Stunden über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Die Mitarbeiter können Dir den Betrag leider nicht in bar auszahlen, und sie können die Ware auch nicht gegen andere Artikel aus dem Store umtauschen. 

*Es ist nicht möglich, eine Bestellung in einem anderen Land abzuholen, als dort, wo diese online erteilt wurde. 

*Es ist nicht möglich, eine Bestellung in einem anderen Land zurückzusenden, als dort, wo Sie den Artikel ursprünglich erworben haben.

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