Zustellung

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Du kannst den Bestellstatus über dein Kundenkonto einsehen. Sobald deine Bestellung versandfertig ist, ändert sich der Status zu "abgeschlossen“. Du erhältst eine Versandbestätigung zusammen mit einem Nachverfolgungscode.

 
Bitte beachte, dass der Tracking-Link erst aktiviert wird, wenn der Kurier das Paket erhalten hat.

Was passiert, wenn niemand die Bestellung in Empfang nehmen kann?

Österreichische Post liefert von Montag bis Samstag. Wenn du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anzutreffen bist, wirst du mit einer Benachrichtigungskarte darüber informiert, wo du dein Paket abholen kannst. Du kannst auch andere Lieferoptionen via www.post.at/p/c/paket-empfangen auswählen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für deine Bestellung betragen 4,95 €.

Bei einem Bestellwert ab 50 € liefern wir versandkostenfrei. Melde Dich jetzt für unseren Newsletter an und erhalte immer kostenlosen Versand.

Bei Aktionen und Sonderangeboten können sich die Versandkosten ändern.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lierung erfolgt innerhalb 1-2 Werktage. Während des Ausverkaufs kann die Lieferung sich um 2 bis 4 Tage verzögern.

Kann ich eine Lieferanschrift im Ausland angeben?

Nein. Zurzeit können wir keine Zustellungen ins Ausland abwickeln. Die Lieferanschrift muss sich im selben Land wie der Online Store befinden, über den die Bestellung aufgegeben wird.

Wo kann ich meine Bestellung abholen?

Deine Bestellung kannst du an eine Adresse deiner Wahl schicken lassen oder sie in einem der folgenden ausgewählten G-Star Stores abholen:

G-Star Raw Store Linz
G-Star Raw Store Innsbruck
G-Star Raw Store Wien Neubaugasse
G-Star Raw Store Wien Donaucenter
G-Star Raw Store Wien SCS

Liefert ihr nach Mittelberg, Hirschegg und Riezlern?

Leider liefern wir im Augenblick nicht nach Mittelberg, Hirschegg und Riezlern?

Unfortunately we do not do deliveries to Guernsey and Jersey at the moment.

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Kontakt

Hinweis: Aufgrund des hohen Bestellaufkommens während des Sales und der Feiertage kann es zu Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung kommen.
Bitte beachten Sie, dass das Kontaktvolumen aufgrund des COVID-19-Ausbruchs gestiegen ist welches zu Verzögerungen bei der Reaktionszeit führen kann. Wir tun unser Möglichstes um sicherzustellen dass Sie, so schnell wie möglich, eine Antwort von uns erhalten.
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