Zustellung

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen

• In Ihrem G-Star-Konto: Wenn Sie sich bei G-Star.com anmelden, zu "Mein Konto" gehen und dann "Meine Bestellungen" selektieren, können Sie den Status der Sendung Ihrer Bestellung überprüfen.
Wenn Ihre Bestellung vollständig bearbeitet wurde, wird der Status als "erledigt" angezeigt.
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird der Status als "Versendet" angezeigt und ein Link, mit Sendungsnummer, wird unter dem Status angezeigt.
Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie zur Website des zuständigen Kuriers weitergeleitet, wo die Tracking-Informationen Ihrer Bestellung angezeigt werden.
Bitte beachten Sie, dass der Tracking-Link erst aktiviert wird, wenn der Kurier das Paket erhalten hat.

• E-Mail: Nach dem Versand des Pakets, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie zur Website des zuständigen Kuriers weitergeleitet, wo die Tracking-Informationen Ihrer Bestellung angezeigt werden.

Bitte beachten Sie, dass der Tracking-Link erst aktiviert wird, wenn der Kurier das Paket erhalten hat.

Was passiert, wenn niemand die Bestellung in Empfang nehmen kann?

UPS wird das Paket einmal probieren auszuliefern. Sollte an der angegebenen Adresse niemand angetroffen werden, wird UPS das Paket sofern möglich bei einem Nachbarn abgeben. Sollte beides nicht gelingen, so wird das Paket zum nächstliegenden UPS/Kiala point gebracht. Die Lieferung kann dort bis zu 14 Tage später abgeholt werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für deine Bestellung betragen 4,95 €.

Bei einem Bestellwert ab 50 € liefern wir versandkostenfrei. Melde Dich jetzt für unseren Newsletter an und erhalte immer kostenlosen Versand.

Bei Aktionen und Sonderangeboten können sich die Versandkosten ändern.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lierung erfolgt innerhalb 1-2 Werktage. Während des Ausverkaufs kann die Lieferung sich um 2 bis 4 Tage verzögern.

Kann ich eine Lieferanschrift im Ausland angeben?

Nein. Zurzeit können wir keine Zustellungen ins Ausland abwickeln. Die Lieferanschrift muss sich im selben Land wie der Online Store befinden, über den die Bestellung aufgegeben wird.

Wo kann ich meine Bestellung abholen?

Deine Bestellung kannst du an eine Adresse deiner Wahl schicken lassen oder sie in einem der folgenden ausgewählten G-Star Stores abholen:

G-Star Raw Store Linz
G-Star Raw Store Innsbruck
G-Star Raw Store Wien Neubaugasse
G-Star Raw Store Wien Donaucenter
G-Star Raw Store Wien SCS

Was ist UPS My Choice®?

Nachdem deine Bestellung versendet wurde, kannst du die Lieferoptionen mit UPS My Choice® anpassen.

UPS My Choice® gibt dir die Möglichkeit deine Lieferung mit maximaler Flexibilität zu personalisieren.

Deine Vorteile:
UPS Mobile™ App ermöglicht dir den Empfang von Push-Nachrichten bei der Lieferung (per Email, SMS oder Telefon)
Ändere deine Lieferung (Datum, Zeit, Lieferort) während das Paket unterwegs ist
Einfache Abwicklung bei der Anlieferung

Liefert ihr nach Mittelberg, Hirschegg und Riezlern?

Leider liefern wir im Augenblick nicht nach Mittelberg, Hirschegg und Riezlern?

Unfortunately we do not do deliveries to Guernsey and Jersey at the moment.

Andere Themen

NICHT GEFUNDEN WAS DU SUCHST?

Kontakt

Hinweis: Aufgrund des hohen Bestellaufkommens während des Sales und der Feiertage kann es zu Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung kommen.

Facebook Messenger - An Werktagen Antwort innerhalb 12 Stunden

0800-005089

service.at@g-star.com

Mon-Frei 09.00-20.00 | Sam 10.00-14.00

Zurück nach oben