Bezorgen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je van ons een e-mail met de verzendinformatie en een tracking link waarmee je je pakket online kunt volgen. Houd rekening dat de tracking link pas werkt als DHL je pakket overhandigd heeft gekregen.

Je kunt je pakket ook volgen via "Bestellingen" in je eigen G-Star account.

Wat gebeurt er bij afwezigheid tijdens aanbieden bestelling?

DHL Parcel bezorgt via BPost je pakket van maandag tot en met vrijdag tussen 8u00 en 18u00. Ben je niet thuis bij levering, dan vind je een BPost afwezigheidsbericht in je brievenbus waarop staat waar je het pakket kan afhalen. Je kan de zending ook een tweede keer op hetzelfde adres laten aanbieden. Je kan je pakket ook direct laten bezorgen bij een van de 2300 BPost postkantoren en PostPunten.

Wat zijn de bezorgkosten?

Bezorgkosten voor je bestelling zijn: € 4,95.
Bezorging is gratis op alle orders boven € 50,-. Als nieuwsbrief abonnee profiteer je altijd van gratis bezorging.
Gedurende acties en promoties kunnen de bezorgkosten variëren.

Wat is de levertijd?

De levertijd is 2-3 werkdagen. Let op: tijdens SALE zijn er mogelijk langere levertijden.

Kan ik een bezorgadres in het buitenland kiezen?

Nee, dit is niet mogelijk. Het leveringsadres van een bestelling moet zich in hetzelfde land bevinden als de betreffende Online Store.

Waar kan ik mijn order ontvangen?

Er zijn drie mogelijkheden om je pakket te ontvangen.

1) Je kan je pakket laten verzenden naar een van de aangegeven G-Star RAW store.

G-Star RAW Store Antwerpen Huidevetterst
G-Star RAW Store Brugge
G-Star RAW Store Brussel Docks
G-Star RAW Store Gent
G-Star RAW Store Hasselt
G-Star RAW Store Knokke
G-Star RAW Store Kortrijk
G-Star RAW Store Leuven
G-Star RAW Store Mechelen
G-Star RAW Store Oostende
G-Star RAW Store Turnhout
G-Star RAW Store Wijnegem
G-Star RAW Women Store Gent

Zodra je pakket is aangekomen in de door jou geselecteerde winkel, ontvang je een e-mail van ons zodat je weet dat je je pakket kunt ophalen.

2) Je bestelling kan bij een van de ruim 2300 BPost PostPunten naar keuze geleverd worden. Klik hier voor het dichtstbijzijnde BPost PostPunt. Ligt er een pakket voor je klaar op een BPost PostPunt, dan ontvang je automatisch een sms of e-mail. Het pakket blijft 14 dagen op het BPost PostPunt liggen voordat deze weer teruggestuurd wordt naar ons distributiecenter.

3) Je kan je pakket laten bezorgen op ieder adres binnen Belgie, postbussen uitgezonderd.

Unfortunately we do not do deliveries to Guernsey and Jersey at the moment.

Andere onderwerpen

NIET GEVONDEN WAT JE ZOCHT?

Contact

0800-81923

service.be@g-star.com

Ma - vrij 09.00-18.00 | Zat 10.00-14.00

Terug naar boven