autres sujets

    FAQ

    FAQ

    TOP 3 DES QUESTIONS

    Comment suivre ma commande ?

    Vous pouvez vérifier l'état de votre commande sur la page de votre compte. Une fois que votre commande sera prête, l'état de la commande affichera « complété ». Vous recevrez une confirmation d'expédition avec un code de suivi des colis. Vous pouvez suivre votre colis en saisissant votre code sur www.ups.com. Dans de nombreux pays, UPS offre la possibilité de modifier l'adresse de livraison après la première tentative de livraison. Vous pouvez vérifier si cela est faisable dans votre région sur le site Web d'UPS.

    Comment retourner une commande ?

    Assurez-vous que votre colis est envoyé avec UPS. Dans votre colis, vous trouverez une étiquette de Retour pour UPS. Les colis retournés par l'intermédiaire d'un autre transporteur sont de votre responsabilité. En cas de problème relatif au colis, G-Star décline toute responsabilité.

    Quels sont les délais de livraison ?

    Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrables.

    Haut de page

    G-Star.com utilise des cookies. Les Cookies sont bloqués ou non supportés par votre navigateur internet. Vous devez activer les cookies pour naviguer sur ce site.