Burna Boy standing in a train station looking to the side with sunglasses on and wearing  G-star denim jacket

Vous êtes notre invité

Nous vous ouvrons les portes de notre univers denim. Des cadeaux personnalisés et des jeux concours, mais aussi des événements et services proposés en exclusivité. Attendez-vous à vivre une expérience à chaque fois exceptionnelle. Uniquement pour les abonnés. Bienvenue au CLUB-G.

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En tant que membre, vous avez accès à des avantages exclusifs.
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Chaque mois, vous bénéficierez d'avantages exclusifs en plus. Sélectionnés pour vous. Envoyés directement sur votre boîte mail. Voici un aperçu de ce qui vous attend.

Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que le CLUB-G ?
Le CLUB-G est un ensemble d'avantages spécialement conçus pour les personnes inscrites à la newsletter de G-Star. Vous profitez non seulement de bons d'achat, de promotions et d'un accès privilégié aux soldes, mais aussi d'expériences, d'événements, de cadeaux, de services et de produits offerts en exclusivité par G-Star. N'oubliez pas de vous inscrire au CLUB-G / à la newsletter pour recevoir des avantages personnalisés dans votre boîte mail.
Comment devenir membre du CLUB-G ?
Il vous suffit de vous inscrire ici pour recevoir par e-mail les communications de G-Star. Vous bénéficierez ensuite d'offres personnalisées et de surprises du CLUB-G.
Et si je souhaite quitter le CLUB-G ?
Il vous suffit de cliquer sur le lien « se désinscrire » accessible au bas de chaque e-mail du CLUB-G.
Pourquoi dois-je lier mes achats à mon adresse e-mail/compte ?
Pour profiter de cadeaux personnalisés ou publicitaires, d'événements exclusifs et de services. Veillez à lier tous vos achats effectués dans les magasins officiels/de la marque et sur g-star.com ou l'application mobile de G-Star.
Vais-je recevoir une carte d'abonnement / une preuve que je fais partie du club ?
Non, vous n'avez besoin d'aucune carte, d'aucun identifiant. La saisie de l'adresse électronique suffit à lier votre achat à votre profil CLUB-G.
Quels pays participent au CLUB-G ?
Le CLUB-G est disponible pour les personnes inscrites à la newsletter aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada à partir du 1er novembre.
Quels magasins participent au CLUB-G ?
Le CLUB-G sera déployé aux Pays-Bas, en Allemagne, aux États-Unis, en Belgique, en France, au Royaume-Uni et au Canada en octobre. En Australie et en Arabie Saoudite en novembre. Les autres pays en décembre.
Puis-je utiliser mon profil dans le monde entier ?
Vous pouvez utiliser votre profil CLUB-G dans les magasins officiels/de la marque, et sur g-star.com ou l'application mobile de G-Star dans les pays participants.
Puis-je lier mes achats G-Star effectués dans des pays où le CLUB-G n'est pas encore actif ?
Lorsque vous achetez des produits G-Star dans des pays autres que les pays participants, ceux-ci ne seront pas enregistrés sur votre compte.
Puis-je lier mes achats G-Star effectués dans les magasins partenaires à mon compte CLUB-G ?
Lorsque vous achetez des produits G-Star auprès de nos partenaires (grands magasins, marketplaces du type Amazon, Zalando, etc. et boutiques en ligne autres que G-Star), ces produits ne sont pas enregistrés sur votre compte.
Quels sont mes avantages en tant que membre du CLUB-G ?
Une fois inscrit à la newsletter / CLUB-G, vous recevez un cadeau de bienvenue de notre part et avez accès aux avantages suivants : cadeau d'anniversaire, cadeaux exclusifs, invitations à des événements. Vous serez également surpris par les avantages qui vous sont personnellement réservés. Ne manquez pas cette occasion et surveillez de près votre boîte mail.
Dois-je accumuler des points pour bénéficier de plus d'avantages ?
Non, fini la collecte traditionnelle de points. Mais si vous reliez vos achats effectués dans les magasins officiels/de la marque et sur g-star.com ou l'application mobile e G-Star, nous serons en mesure de vous offrir encore plus d'avantages personnalisés.
Comment obtenir plus d’avantages ?
Pour plus d'avantages, liez les achats éligibles, lisez nos e-mails et participez aux campagnes du CLUB-G. Inscrivez-vous pour des cadeaux exclusifs, participer à des événements du CLUB-G, etc.
Comment puis-je utiliser mes avantages ?
En tant que membre du CLUB-G, vous avez accès à des avantages personnalisés tels que votre cadeau d'anniversaire, des cadeaux exclusifs et des événements sur invitation seulement. Vous recevrez un e-mail distinct avec plus d'informations et les conditions générales. Vérifiez régulièrement vos e-mails pour bénéficier de plus d'avantages.
Comment puis-je connaître mes avantages ?
Chaque mois, nous vous enverrons un e-mail contenant vos avantages mensuels personnalisés.
Puis-je utiliser mes offres et surprises du CLUB-G à la fois en ligne et en magasin ?
Oui, les offres et les surprises peuvent être utilisées dans les magasins de la marque/officiels de G-Star. Les offres en ligne peuvent différer de celles en magasin.
Puis-je échanger mes avantages contre un autre article ou un bon cadeau ?
Non, les avantages ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
Puis-je partager mes récompenses avec quelqu'un d'autre ?
Les offres ou les surprises ne peuvent pas être transmises à d'autres abonnés.
Les achats effectués avant la création du CLUB-G sont-il pris en compte dans le premier e-mail « avantages mensuels » ?
Oui, nos clients fidèles sont récompensés. Nous leur offrons un ensemble d'avantages personnalisés en fonction de leur historique de commandes.
Puis-je combiner mes récompenses du CLUB-G avec d'autres promotions ou bons d'achat ?
Les règles relatives aux promotions et aux bons d'achat peuvent varier. Nous vous informerons des exclusions et des restrictions dans l'e-mail contenant l'offre personnalisée
Mes récompenses CLUB-G expirent-elles ?
Les avantages mensuels sont mis à jour chaque mois et il n'est pas garanti que vous disposerez des mêmes avantages pour la période à venir. Liez vos achats effectués dans les magasins officiels/de la marque et sur g-star.com ou l'application mobile G-Star, et nous pourrons vous offrir plus d'avantages personnalisés.
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