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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unten finden Sie häufig gestellte Fragen.

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Wie finde ich die richtige Größe und Passform?

Da Größen und Maße in den unterschiedlichen Kategorien und Styles variieren können, tun wir unser Bestes, um dir bei der Suche nach der richtigen Größe zu helfen. Gehe einfach zu dem Produkt, das du kaufen möchtest, und klicke auf die Größentabelle, um deine Größe zu bestimmen.
 
Auch auf allen unseren Produktseiten findest du Links zu den entsprechenden Größentabellen.
 
Außerdem profitierst du von einem 60-tägigen Rückgaberecht.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Sobald du eine Bestellung aufgegeben und bezahlt hast, wird sie quasi sofort versandfertig gemacht. Wenn sich deine Bestellung im Status „abgeschlossen“ befindet, gibt es keine Möglichkeit mehr, sie zu ändern. In diesem Fall kannst du die gesamte Bestellung oder einzelne Artikel, die du nicht mehr möchtest, als Retoure an uns zurücksenden.

Warum wird mein Gutscheincode nicht auf alle Artikel in meinem Warenkorb angewendet?

Gutscheine können, sofern nicht anders angegeben, nicht auf Sale-Artikel angewendet werden.

Gutscheine können nur auf ausgewählte Artikel angewendet werden, sofern nicht anders angegeben.

Warum kann ich keine Bestellung aufgeben?

Unser Ziel ist es, das Online-Shopping schnell und einfach zu gestalten. Solltest du Probleme haben, deine Bestellung abzuschließen, befolge bitte die nachstehenden Schritte:
1- Überprüfe deine Liefer- und Zahlungsdaten, einschließlich der Rechnungsadresse, auf fehlende oder falsche Angaben.
2- Lösche deinen Cache und deine Cookies, bevor du erneut versuchst, die Bestellung aufzugeben.
3- Schau nach, ob die Artikel in deinem Warenkorb in der Zwischenzeit vergriffen sind.
4- Warte 24 Stunden, bevor du einen neuen Kaufversuch unternimmst
Solltest du dennoch Hilfe benötigen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice

Ich habe den falschen Artikel erhalten

Solltest du einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kannst du diesen sofort zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Bietet G-STAR Studentenrabatt?

Du hast richtig gehört, Student*innen können von 20 % Rabatt profitieren – und es ist kinderleicht.
Um sofort in den Genuss des Rabatts zu kommen, melde dich jetzt an und bestätige deinen Studierendenstatus mit UNiDAYS.

Dir ist was aufgefallen? Sag‘s uns!

Wir würden uns freuen, von dir zu hören, wenn du etwas auf unserer Website entdeckst, das nicht wie erwartet funktioniert, oder wenn du uns Feedback zu deinem Einkaufserlebnis geben möchtest. Solltest du Hilfe benötigen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

Ja. Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn du denkst, dass Geld von deinem Konto abgebucht wurde, ohne dass du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Wenn du bei uns ein Kundenkonto angelegt hast, wird deine Bestellung auch auf der Seite dieses Kontos angezeigt.

Wie kann ich meine G-STAR Bestellung nachverfolgen?

Wir bemühen uns, deine Bestellung 24 Stunden nach dem Kauf zu versenden. Du bekommst eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Es gibt zwei einfache Möglichkeiten, den Status deiner Bestellung zu verfolgen:

Option 1: Klicke auf „Meine Bestellung verfolgen“. Du musst deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer eingeben.

Option 2: Wenn du einen G-Star Account hast, logge dich bitte ein und gehe zu „Meine Bestellungen ansehen“. Du kannst deine Bestellhistorie einsehen und die Informationen zur Sendungsverfolgung für jede Bestellung abrufen.

HINWEIS: Bestellungen, die als Gast getätigt werden, können nur mit „Option 1“ nachverfolgt werden

Solltest du dennoch Hilfe benötigen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Warum wurde meine Bestellung storniert?

In den meisten Fällen wurde deine Bestellung storniert, weil deine Zahlung nicht erfolgreich bearbeitet werden konnte, deine Lieferadresse unvollständig war oder der bestellte Artikel nicht auf Lager ist.
 
Den Grund für die Stornierung kannst du der E-Mail, mit der die Stornierung bestätigt wird, entnehmen. Außerdem kannst du unseren Kundenservice kontaktieren, der dir dabei hilft, eine neue Bestellung aufzugeben, damit dir dein liebster Denim-Style nicht durch die Lappen geht.

Zustellung

Wie kann ich meine G-STAR Bestellung nachverfolgen?

Wir bemühen uns, deine Bestellung 24 Stunden nach dem Kauf zu versenden. Du bekommst eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Es gibt zwei einfache Möglichkeiten, den Status deiner Bestellung zu verfolgen:

Option 1: Klicke auf „Meine Bestellung verfolgen“. Du musst deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer eingeben.

Option 2: Wenn du einen G-Star Account hast, logge dich bitte ein und gehe zu „Meine Bestellungen ansehen“. Du kannst deine Bestellhistorie einsehen und die Informationen zur Sendungsverfolgung für jede Bestellung abrufen.

HINWEIS: Bestellungen, die als Gast getätigt werden, können nur mit „Option 1“ nachverfolgt werden

Solltest du dennoch Hilfe benötigen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht entgegen nehmen kann?

Deine Bestellung wird an einen Abholort in der Nähe deiner Adresse geliefert oder sie wird als unzustellbar an G-STAR zurückgeschickt.

In beiden Fällen kannst du den Lieferstatus im Zustellerportal oder auf „Wo ist meine Bestellung“ einsehen.

Solltest du dennoch Hilfe benötigen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Welche Versandoptionen gibt es und wie hoch sind die Versandkosten?

Geben Sie Ihre Bestellung vor dem 18. Dezember auf, um sie noch vor Weihnachten zu erhalten.

Derzeit bieten wir folgende Versandoptionen:

Standardversand zu dir nach Hause, ins Büro oder zu einer Packstation. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-3 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem du die Bestellung auf G-Star.com aufgibst

Die Versandkosten betragen 4,95 EUR für Bestellungen unter 50 EUR.

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, genießt du immer kostenlosen Versand. Noch nicht abonniert? 

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Ich habe den falschen Artikel erhalten

Solltest du einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kannst du diesen sofort kostenlos zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Meine Bestellung verzögert sich

Das tut uns leid. Wir bemühen uns, deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu versenden, gib uns jedoch bitte 48 Stunden Zeit, um dir die Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail zukommen zu lassen.

Wurde deine Bestellung vor über 48 Stunden aufgegeben und du hast noch keine Versandbestätigung erhalten?

Dann befolge bitte die nachstehenden Schritte:

 Schritt 1: Überprüfe deinen Bestellstatus auf „Wo ist meine Bestellung“

 Schritt 2: Prüfe die Sendungsverfolgung „falls verfügbar“

 Schritt 3: Wenn die voraussichtliche Lieferzeit überschritten wurde, kontaktiere bitte den Kundenservice

Hinweis: Der Zeitraum zwischen dem Erhalt der Versandbestätigung und der voraussichtlichen Lieferzeit beträgt 2-3 Tage. Wenn diese Zeit verstrichen ist und du deine Bestellung noch nicht erhalten hast, kontaktiere bitte den Kundenservice

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten während des SALE Zeitraums, inklusive Black Friday und Cyber Monday, länger sein können.

Posso spedire ordini all’estero?

No. Al momento non è disponibile nessun servizio di spedizione all’estero. L’indirizzo di spedizione deve trovarsi nello stesso Paese del negozio online.

Pagamento

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

I metodi di pagamento sono indicati in fondo a ogni pagina.

Riceverò una fattura per il mio ordine?

Sì. Riceverai una conferma dell’ordine via e-mail. Inoltre inseriremo la fattura e un modulo di reso nel pacco.

Gli ordini hanno limiti d’importo?

A seconda del metodo di pagamento potrebbe essere previsto un importo massimo. Per PayPal, l’importo massimo degli ordini è di € 10.000.

È sicuro pagare sul sito di G-Star?

Come la maggior parte dei siti web sicuri, utilizziamo la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per proteggere i tuoi dati personali quando vengono trasmessi su Internet. SSL è fondamentale per i pagamenti su Internet ed è supportato da Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer, Safari e altri browser conosciuti. Utilizziamo questa tecnologia per criptare i dati sensibili prima che vegano trasmessi su Internet. La tecnologia SSL impedisce l’accesso ai dati durante il trasferimento.

Dove posso inserire il mio codice sconto?

Fai clic sul carrello per andare alla pagina che contiene il riepilogo del tuo ordine. Sotto gli articoli vedrai il testo “Hai un codice sconto?”. Fai clic qui per inserire il codice.

Terms and conditions use of discount voucher codes.

  • One discount voucher code exchangeable per order
  • Possibly not applicable on sale items
  • Possibly only applicable on selected items
  • Possibly only applicable on orders with a minimum / maximum order value
  • A replacement voucher is only generated once after an order, on which a voucher code with an absolute amount was used, was returned or cancelled. 
  • When a discount voucher code value is higher than the order value, no new discount voucher code is generated for the rest amount

Come funzionano i pagamenti con PayPal?

Se scegli PayPal a momento del checkout, ti verrà chiesto di accedere al tuo account PayPal per confermare il pagamento. PayPal è un metodo di pagamento molto sicuro e tutti gli acquisti sono protetti dalla garanzia sugli acquisti di PayPal.

How does a payment with Visa, Mastercard and American Express work?

We accept payments by Visa, Mastercard and American Express. Like most trusted sites, we use SSL (Secure Socket Layer) technology to protect your personal information when it is sent over the internet. When you pay with a credit card, we will first make a pre-authorisation of the purchase cost on your card (please note: this is a temporary hold and not an actual charge on your credit card). When your order is sent, the final purchase cost will be charged to your credit card. When the order is canceled, the hold will be removed from the credit card within a few business days (this will depend on your bank). For questions about the pre-authorisation, please contact your bank.

Resi

Come posso restituire il mio ordine?

Puoi restituire un articolo entro 60 giorni dalla ricezione dello stesso.



Puoi provare gli articoli (eccetto l’abbigliamento intimo) per verificare che siano della taglia giusta e che soddisfino le tue aspettative. L’abbigliamento intimo può essere restituito solo se contenuto nella confezione originale non aperta. Non è possibile richiedere la sostituzione degli articoli. Dopo che avremo ricevuto il pacco, ti rimborseremo l’importo dell’ordine tramite il metodo di pagamento originale. Le informazioni dettagliate sulla Politica di reso sono riportate in fattura. Attenzione: se devi restituire delle scarpe, riponi la scatola delle scarpe originale all’interno di un’altra scatola.



Assicurati di confezionare gli articoli ancora muniti di etichetta nella confezione originale. Compila il modulo di reso e inseriscilo nella scatola insieme agli articoli da rendere. 



Per ulteriori informazioni circa le opzioni di reso, vai alla domanda “Quali sono le opzioni di reso?”.



Sei ritenuto responsabile dell’alterazione del valore dei prodotti, quindi gli articoli dovranno essere resi nelle stesse condizioni in cui erano al momento della ricezione da parte tua; gli articoli non devono risultare danneggiati, sporchi, lavati, 



alterati o indossati (fatto salvo per provarli) e le etichette e i cartellini devono risultare intatti. Gli articoli devono essere resi nella confezione originale, con le etichette e i cartellini apposti.



Il reso del pacco utilizzando un’etichetta diversa da quella fornita può essere effettuato a tuo rischio; G-Star, infatti, non si riterrà responsabile per qualsiasi cosa possa accadere al pacco.



Quali sono le regole per gli articoli restituiti?

La legislazione europea sancisce il diritto di recesso dal contratto siglato con noi entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna dei prodotti. Poiché per noi la tua soddisfazione è importante, abbiamo esteso questo periodo di recesso a 60 giorni di calendario per gli articoli acquistati su G-Star.com. 
Puoi comunicarci la tua intenzione di rendere il prodotto entro 60 giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto, senza specificare il motivo. Se in un ordine sono presenti più prodotti consegnati separatamente, il periodo di 60 giorni inizia dal giorno successivo alla consegna dell’ultimo prodotto. 
Puoi esercitare il diritto di recesso informandoci della tua intenzione di rendere il prodotto utilizzando il modello disponibile qui. Withdrawal form
Puoi inoltre informarci utilizzando un’altra comunicazione inequivocabile (ad es. messaggio inviato via posta o e-mail). Per rientrare nelle scadenze di recesso, è sufficiente inviare questa comunicazione prima della fine del periodo di recesso.

Hai l'obbligo di renderci il prodotto senza ritardi indebiti e non oltre i 14 giorni successivi al giorno in cui ci hai comunicato la decisione di rendere il prodotto. Se renderai il prodotto utilizzando UPS, non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo. Se decidi di rendere il prodotto tramite un altro fornitore, le spese di reso saranno a carico tuo.
Se desideri rendere i nostri prodotti, ti chiediamo di non utilizzarli in alcun modo se non quello ragionevolmente necessario a decidere se tenerli o meno; puoi quindi provare gli articoli, ma non indossarli o lavarli. Nota: se non rispetti tali istruzioni, causando una diminuzione del valore del prodotto, potremmo ritenerti responsabile di suddetta diminuzione. Ti chiediamo inoltre di rendere i prodotti nella confezione originale e con le etichette apposte, laddove possibile, e di includere nel pacco il modulo di reso, per facilitarne l’evasione. Se devi restituire delle scarpe, ti chiediamo di riporre la scatola delle scarpe all’interno di un’altra scatola. Nota: per motivi igienici, l’abbigliamento intimo può essere restituito solo se contenuto nella confezione originale, sigillata e non aperta.

Una volta ricevuta la tua comunicazione di reso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di spedizione (a eccezione di costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione diverso dal metodo di spedizione standard meno costoso da noi offerto), e in ogni caso non oltre i 14 giorni dalla data in cui riceviamo la richiesta di esercitare il tuo diritto di reso. Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o fin quando tu non abbia fornito una prova di reso del prodotto. Erogheremo il rimborso utilizzando gli stessi metodi di pagamento impiegati per la transazione iniziale.

Quali sono le opzioni di restituzione?

Contatta il servizio clienti di UPS per programmare il ritiro.

Telefono: 02 30 30 30 39

Una volta programmato il ritiro, compila il modulo di reso allegato alla fattura. Applica l’etichetta adesiva prestampata alla scatola contenente gli articoli da restituire. Consegni il pacco al corriere UPS firmata al corriere UPS. Il corriere fornirà una ricevuta: conservala per riferimento futuro finché G-Star non avrà confermato la ricezione del pacco. Alla ricezione del pacco ti invieremo una notifica via e-mail.

Nota: non è possibile sostituire articoli o ottenere un rimborso immediato in negozio. Dopo che avrai restituito l’articolo, l’importo ti verrà riaccreditato attraverso il metodo di pagamento originale entro 24 ore.

Quando riceverò il rimborso?

When your return is received by our warehouse, we aim to process it within 2-3 business days. Depending on your original payment method, it will take 1-3 business days for the refund to reach your bank or credit card account. Please note: during SALE this processing time may take longer than indicated above. 

When you return your items at one of the selected G-Star stores, the return will be processed within 1-2 business days. Depending on your original payment method, it takes 1-3 business days before you see your money refunded to your bank or credit card account.

Quali sono i tempi di elaborazione dei resi?

Dal momento in cui consegni il pacco al corriere o a un centro UPS, potrebbe passare fino a una settimana prima che il pacco arrivi nel nostro centro di distribuzione. Il nostro personale controlla tutti gli ordini restituiti. Subito dopo il controllo, disponiamo il rimborso di tutto o parte dell’importo pagato in origine. Potresti ricevere il rimborso fino a una settimana dopo, a seconda del metodo di pagamento utilizzato (carta di credito o PayPal).

Posso effettuare un reso se non ho più la scatola originale?

Sì. Metti gli articoli in una scatola di cartone robusta in modo che non vengano danneggiati.

Posso cambiare un articolo con un’altra taglia?

Purtroppo non accettiamo sostituzioni di articoli. L’importo dell’acquisto di tutti gli articoli restituiti ti verrà rimborsato non appena gli articoli arriveranno nel nostro centro di distribuzione. Se desideri sostituire uno o più articoli, effettua un nuovo ordine.

Rimborsate i costi di spedizione in caso di restituzione degli articoli?

I costi di spedizione vengono rimborsati solo in caso di restituzione dell'intero ordine.

Domande generali

Dove posso modificare i miei dati?

Puoi modificare i tuoi dati dal tuo account G-Star. Per farlo, esegui l’accesso e vai su “My Account”.

Non vedo la mia domanda in questa pagina.

Se non trovi la risposta alla tua domanda nelle pagine di assistenza, puoi contattare il servizio clienti. Fai clic 'qui' per andare alla pagina dei contatti.

Dove trovo le condizioni generali?

Per consultare le condizioni generali, fai clic sul link “Condizioni generali” in fondo a qualsiasi pagina.

Dove trovo la politica sulla privacy?

Fai clic su “Politica sulla privacy” in fondo a qualsiasi pagina.

Vorrei lavorare per G-Star. Ci sono posti di lavoro?

Per controllare i posti di lavoro disponibili, fai clic su “Offerte di lavoro” in fondo a qualsiasi pagina.

What about the brand protection?

For information about our product authenticity and reports of fraudulent websites, please visit: https://www.g-star.com/help-info/brand-protection
 
Authorities can contact our partner in case of any questions: https://www.react.org/contact/

Wear your denim till the end

Why is raw denim durable?

Raw denim is the purest form of denim, carefully constructed to last a lifetime. It doesn’t have any additional treatments or washes added during the production process. This means less water and harmful chemicals are used, creating a more sustainable fabric that has been made to last.

Which products have lifetime warranty?

All items on the website that have a lifetime warranty label/stamp.

What do I do when the product I have bought with lifetime warranty is damaged?

Please use the store finder to find a certified tailor near you. If there is no service in your area, please contact customer service or a G-Star store near you.

Voucher & Sales

How can I get my welcome promo code?

You can join us and stay up to date with latest news and offers here.

You get a one-time 15% off (SALE items excluded)

Welcome to G-STAR family!

What are vouchers/promo codes terms and conditions?

Vouchers can’t be applied on sale items unless stated otherwise.

Vouchers can only be applied on selected items unless stated otherwise.

Vouchers cannot be applied on previously placed orders.

There might be a maximum/minimum order value when you want to apply a voucher code.

An order on which a voucher was applied must be fully returned or canceled in order to get a replacement voucher.

Vouchers are not transferable or redeemable for cash or credit.

The item I bought is now available at a lower price. What are my options?

Please note that our policy does not include price matching. However, if the item you purchased is still available in the same size and color, and the discount is now applicable, you have the option to return your order: You may initiate a return within 60 days of your purchase then place a new order at the discounted price.

CLUB-G

What is CLUB-G?

CLUB-G is a set of benefits specially curated for G-Star subscribers. It includes not only special vouchers, promotions, and early access to sales but also exclusive G-Star experiences, events, gifts, giveaways, services, and products. Make sure you are subscribed to CLUB-G/newsletter to get benefits personalised to you into your mailbox.

How do I become part of CLUB-G?

Simply sign up for G-Star email communications here and we will treat you with CLUB-G personalised offers and surprises.

How can I end my participation in CLUB-G?

Click 'unsubscribe' in the bottom part of any email from CLUB-G.

Why should I link my purchases to my email/account?

To delight you with personal gifts, giveaways, exclusive events, and services, make sure you link all your purchases made on g-star.com or G-Star mobile app.

Do I get a subscription card/what is the proof that I am part of the club?

No card/ID is needed. Only entering the email is sufficient to link the purchase to the CLUB-G profile.

Which countries participate in CLUB-G?

CLUB-G is available for email subscribers in the Netherlands, Belgium, Germany, France, the UK, the US, Canada, Spain, Sweden, Austria, Bulgaria, Poland, Hungary, Denmark, Greece, Portugal, Czech Republic, Norway, Slovakia, Latvia, Slovenia, Italy, Switzerland, Estonia, Finland, Lithuania, Ireland and South Africa as of 6th December.

Which stores are participating to CLUB-G?

N/A

Can I use the profile all over the world?

You can use your CLUB-G profile on g-star.com or G-Star mobile app in participating countries.

Can I link my G-Star purchases from countries where CLUB-G is not active yet?

When you purchase G-Star products in countries other than participating countries, these will not be registered to your account.

Can I link my G-Star purchases from partnered stores to my CLUB-G account?

When you purchase G-Star products from our partners, such as department stores, marketplaces (Amazon, Zalando, etc.), and shop-in-shops these will not be registered to your account.

Do I collect points in order to receive more benefits?

No more traditional point-collecting. However, if you link your purchases made on g-star.com or G-Star mobile app we will be able to offer you even more personal benefits.

How do I get more benefits?

To get more benefits link eligible purchases, read our emails, and participate in CLUB-G campaigns. For example sign-up for Exclusive Giveaways, attend CLUB-G events, etc.

How can I know which benefits apply to me?

Every month we will send you an email with your personalised monthly benefits.

Can I use my CLUB-G offers and surprises both online and in store?

Offers and surprises can only be retrieved online on g-star.com and through the G-Star app.

Can I exchange my benefits for another item/monetary value?

No, benefits cannot be exchanged for money.

Can I share my rewards with someone else?

Offers or surprises cannot be passed on to other subscribers

Is my purchase progress before CLUB-G taken into account in the first "monthly benefits" email?

Yes, we value our loyal customers and we will curate your personalised set of benefits based on your order history.

Can I combine my CLUB-G rewards with other promotions or coupons?

Rules of promotions and coupons may vary. We will inform you about exclusions and restrictions in the email with exact personal offer

Do my CLUB-G rewards expire?

The monthly benefits are updated every month and it is not guaranteed that you will have the same benefits available for the upcoming period. Link your purchases made on g-star.com or G-Star mobile app, and we will be able to offer to you more personal benefits.

How is CLUB-G different from the RAW Rewards programme I am part of?

In CLUB-G you don't need to collect stars to get access to the benefits. You only need to sign up to Newsletter/CLUB-G and we will surprize you with benefits personally curated for you.

Qu'advient-il des étoiles que j'ai collectées et de mon solde dans RAW Rewards ?

You can still collect stars and achieve new levels in RAW Rewards. All your stars and levels are valid for now and you can see it in the private account on g-star.com and G-Star Mobile app.

Qu'adviendra-t-il de RAW Rewards à l'avenir ?

Le programme RAW Rewards sera progressivement supprimé. Pour l'instant, vous conservez vos étoiles et vos niveaux. Vous êtes également transféré vers le CLUB-G et aurez accès à des avantages exclusifs. Chaque mois, nous vous informerons par e-mail des avantages du CLUB-G qui vous concernent. Ne manquez pas cette occasion et surveillez de près votre boîte mail.

Quand RAW Rewards sera-t-il supprimé ?

Nous vous informerons de la date de sa suppression ultérieurement. Surveillez de près votre boîte mail.

Pourquoi lancez-vous le CLUB-G et supprimez-vous progressivement RAW Rewards ?

Nous avons constaté que la collecte d'étoiles et de niveaux est compliquée pour de nombreux membres de RAW Rewards. C'est pourquoi nous avons créé un nouvel ensemble d'avantages exclusifs pour nos abonnés. Nous l'avons également rendu plus facile d'accès, vous n'avez plus besoin de collecter des étoiles et de parcourir des niveaux compliqués. Avec le CLUB-G, nous ferons tout le travail pour vous et vous indiquerons les avantages auxquels vous avez accès en fonction des données fournies. Pour en savoir plus sur les nouveaux avantages, cliquez ici (lien vers la page des nouveaux avantages personnalisés).

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