ophalen en retourneren in de winkel

    Alle bestellingen via G-Star.com kunnen bij jou thuis of ophaalpunt naar keuze worden geleverd. Je kunt een bestelling echter ook ophalen bij je lokale G-Star store. Het proces is als volgt:

    selecteer een G-Star winkel in de checkout

    Wanneer je een bestelling plaatst op G-Star.com, kies je voor "Ophalen bij een G-star store" tijdens het betaalproces. Kies vervolgens een winkel. Druk je bestellingsbevestiging af, die heb je nodig om de bestelling op te halen.

    het pakket wordt naar de winkel gestuurd

    Na verwerking van je bestelling ontvang je een verzendingsbevestiging per e-mail. Deze bevat track & trace-informatie, zodat je weet wanneer je pakket wordt afgeleverd bij de G-Star store. Natuurlijk stuurt de winkel je ook een e-mail wanneer het pakket is aangekomen.

    haal je aankoop op

    Neem de bestellingsbevestiging mee wanneer je je aankopen gaat ophalen. Als je wilt, kun je de artikelen direct passen in de winkel.

    retourneren

    Let op: online bestellingen kunnen alleen bij een G-Star RAW store worden teruggebracht. Breng het product in de originele doos naar de winkel. Het personeel stuurt de bestelling dan gratis terug.


    Je ontvangt een retourbevestiging per e-mail. De retourzending wordt binnen 24 uur via de oorspronkelijke betalingsmethode verwerkt. Het winkelpersoneel kan geen geld teruggeven en het is ook niet mogelijk om de artikelen te ruilen in de winkel.


    *Een bestelling kan niet worden opgehaald in een ander land dan waar het online is besteld.

    *Een bestelling kan niet worden geretourneerd in een ander land dan waar het is besteld.

    Back to top

    Wij gebruiken cookies. Cookies worden tegen gehouden of niet ondersteund door je browser. Om deze website te gebruiken, dien je je cookies in te schakelen