PRIVACYBELEID / G-STAR LIDMAATSCHAP /COOKIES

INLEIDING

De bescherming van uw privacy en veiligheid is een hoge prioriteit voor G-Star Raw eStore B.V. en haar groepsmaatschappijen (G-Star).

GEGEVENSVERWERKING

Wanneer u deze website bezoekt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor de nieuwsbrief, ons een vraag stelt of deelneemt aan een wedstrijd of onderzoek op deze website, vragen wij u o.a. uw naam, adres, bank- en/of betalingsgegevens op te geven. G-Star gebruikt deze gegevens voor de volgende doeleinden:

  • om onze diensten te verlenen en te factureren; 
  • om uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van de voortgang; 
  • om u informatie te geven over de organisatie, producten en activiteiten van G-Star; 
  • om informatie aan derden te verschaffen als zij die nodig hebben om hun werk voor G-Star te kunnen doen of vanwege wettelijke verplichtingen;
  • om eventuele vragen te kunnen beantwoorden.
Als u zich heeft geregistreerd voor de G-Star lidmaatschap, gebruikt G-Star de gegevens ook voor de volgende doeleinden:
  • om uw G-Star lidmaatschap-account aan te maken, zodat u in aanmerking komt voor gratis verzending;
  • om u speciale aanbiedingen en/of nieuwsbrieven over de G-Star lidmaatschap te sturen per e-mail, sms en/of gewone post;
  • om uw e-mailadres te koppelen aan uw favoriete winkel van G-Star;
  • om aanbiedingen te doen die bij uw voorkeuren en aankopen passen.
Als u heeft deelgenomen aan een wedstrijd, gebruikt G-Star de gegevens voor de volgende bijkomende doeleinden:
  • om u informatie over de uitslag van wedstrijden te sturen.
Ten slotte leggen wij informatie vast (onder andere het gebruikte IP-adres) met het oog op het samenstellen van gebruiksstatistieken, alsmede voor de beveiliging van de website.

Alle gegevens, waaronder maar niet beperkt tot uw persoonlijke en aankoopgegevens, worden verwerkt door het gegevensverwerkingsbedrijf G-Star Raw eStore B.V., Joan Muyskenweg 39, 1114 AN Amsterdam, Nederland. Voor de doeleinden die in dit Privacybeleid uiteen worden gezet, kunnen alle gegevens worden uitgewisseld tussen de bedrijven in de G-Star Groep, waaronder de bedrijven binnen en buiten de EU en de dochtermaatschappijen van G-Star die de G-Star Webshops in uw land beheren ten behoeve van G-Star Raw C.V. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen op externe servers om de aankoopgeschiedenis te analyseren voor marketingdoeleinden. Dergelijke externe bedrijven verwerken en bewaren uw gegevens volgens instructies van G-Star Raw C.V. De analyse wordt uitsluitend door G-Star gebruikt. Tenzij anders vermeld in dit Privacybeleid, worden uw gegevens niet beschikbaar gesteld aan derden.

UW RECHTEN

U heeft het recht om de gegevens die G-Star van u heeft geregistreerd op elk moment in te zien. Indien deze informatie geheel of deels onjuist is, dan kunt u G-Star verzoeken om deze gegevens te corrigeren, aan te vullen, verwijderen of af te schermen. U kunt uw verzoek richten aan: service.be@g-star.com of per post: G-Star Raw eStore B.V., Joan Muyskenweg 39, 1114 AN Amsterdam, Nederland. Indien u geen marketing informatie over G-Star, haar organisatie of producten wenst te ontvangen dan kunt u een email sturen aan: service.be@g-star.com.

G-STAR LIDMAATSCHAP

De G-Star lidmaatschap is het loyaliteitsprogramma voor klanten van de winkels van G-Star. Als u ten minste 18 jaar oud bent, kunt u zich gratis als lid registreren in een winkel van G-Star of via g-star.com. Het e-mailadres dat u gebruikt voor het lidmaatschap van de G-Star lidmaatschap, geeft recht op gratis verzending van aankopen op g-star.com. U geeft ons hiermee toestemming om u speciale aanbiedingen en nieuwsbrieven per e-mail of gewone post en/of sms-berichten over producten en activiteiten van G-Star te sturen, waaronder ook uitnodigingen voor speciale evenementen. Als u deze niet meer wilt ontvangen, kunt u op elk gewenst moment uw lidmaatschap bij de G-Star lidmaatschap opzeggen door G-Star via de koppeling Uitschrijven onderaan de nieuwsbrief op de hoogte te stellen.

UW RECHTEN

U heeft het recht op elk gewenst moment uw gegevens zoals deze door G-Star worden bewaard, in te zien. Als (een deel van) deze gegevens onjuist zijn, kunt u G-Star verzoeken die gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Stuur uw verzoek aan: service.be@g-star.com of per gewone post naar: G-Star Raw eStore B.V., Joan Muyskenweg 39, 1114 AN Amsterdam, Nederland. Als u geen marketinginformatie over G-Star, de organisatie of de producten van G-Star wilt ontvangen, kunt u een e-mailbericht sturen naar: service.be@g-star.com.

COOKIES

Op deze website wordt gebruik gemaakt van cookies die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Cookies worden gebruikt in het bestelproces om informatie over uw bestellingen op te slaan. Ook wordt daarin informatie opgeslagen (zoals de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren) om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken. Tevens kan deze informatie worden gebruikt om u aanbiedingen te doen, gebaseerd op uw eigen voorkeur, zoals blijkt uit uw eerdere aankoopgegevens. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. In dat geval kan het echter gebeuren dat u niet van alle mogelijkheden van onze website gebruik kan maken. U kunt uw browser echter ook zo instellen dat u wordt geïnformeerd als er een cookie wordt geplaatst op uw computer.

Gebruik van cookies

Dankzij cookies kunt u ten volle gebruikmaken van de online winkelfuncties en persoonlijke functies op deze website. We kunnen u bovendien de beste winkelervaring bieden omdat wij informatie verzamelen, die wordt gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid en prestaties van deze website te verbeteren. Bovendien maken we gebruik van trackingpixels in onze nieuwsbrieven per e-mail, zodat we kunnen bijhouden hoe vaak er wordt doorgeklikt naar onze website. G-Star maakt op deze website gebruik van cookies om o.a. de volgende redenen:

  • om technische redenen die van belang zijn voor de werking van deze website, zoals het bijhouden van uw huidige winkelsessie en het verschaffen van checkout- en betalingsdiensten;
  • om u te onderscheiden van andere gebruikers van deze website, zodat we uw winkelervaring kunnen afstemmen op uw persoonlijke voorkeuren en de website en reclame meer van toepassing zijn op uw interesses. Bovendien onthouden wij de keuzes die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal en land) voor uw volgende bezoek aan deze website;
  • om statistieken te verzamelen over het aantal bezoekers van onze website via de koppeling in de nieuwsbrieven per e-mail, om het succes van de nieuwsbrieven te meten;
  • om statistieken te verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we de functionering van de website kunnen verbeteren en het succes van wedstrijden en campagnes kunnen meten;
  • om onze contractuele verplichtingen jegens derden na te komen, bijvoorbeeld om een partner te betalen als u een aankoop doet op deze website via een koppeling op zijn website;
  • om u relevante aanbiedingen te sturen buiten de g-star.com website.

Gebruikte cookies op deze website

Session cookies en Persistent cookies
G-Star.com maakt gebruik van session cookies en persistent cookies. Session cookies slaan meestal informatie op in de vorm van een sessie-identificatie, die u niet persoonlijk identificeert. Deze cookies worden opgeslagen in het tijdelijke geheugen en gewist wanneer u de webbrowser afsluit. Persistent cookies verzamelen informatie over u, zoals uw surfgedrag op het internet of gebruikersvoorkeuren voor een specifieke website. Deze cookies worden op uw harde schijf opgeslagen totdat ze verlopen of u ze verwijdert.
First- en third-party cookies
G-Star en externe partijen (derden) maken gebruik van session cookies en persistent cookies op deze website.

Cookies die door G-Star worden geplaatst, worden first-party cookies genoemd. Ze worden gebruikt voor verschillende doeleinden, bijvoorbeeld om uw gebruikersnaam en de artikelen in uw winkelmand te onthouden.

Cookies die door een andere partij dan G-Star worden geplaatst, worden third-party cookies genoemd. Deze cookies kunnen u langere tijd “volgen” op verschillende websites maar verzamelen geen persoonlijke gegevens op basis waarvan de externe partij u als individuele klant zou kunnen identificeren. De externe partijen die deze cookies plaatsen, kunnen leveranciers zijn die met ons samenwerken om de website te leveren, bedrijven die met ons samenwerken in gezamenlijke marketingprogramma’s en andere partijen.

Sociale media plugins
Sociale media plugins zijn plugins waarmee u content met vrienden op sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter e.d., kunt “delen”. We hebben geen controle over de instellingen van deze cookies. Als u gebruikmaakt van dergelijke services en meer wilt weten over welke gegevens worden verzameld via zulke sociale plugins en hoe ze worden gebruikt door de desbetreffende serviceprovider, kunt u het privacybeleid van die serviceprovider doorlezen.

Sociale media plugins zijn plugins waarmee u content met vrienden op sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter e.d., kunt “delen”. We hebben geen controle over de instellingen van deze cookies. Als u gebruikmaakt van dergelijke services en meer wilt weten over welke gegevens worden verzameld via zulke sociale plugins en hoe ze worden gebruikt door de desbetreffende serviceprovider, kunt u het privacybeleid van die serviceprovider doorlezen.

Hoe verandert u de cookie-instellingen

De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch. Tenzij u de instellingen van uw browser heeft aangepast om cookies te weigeren, worden cookies geplaatst wanneer u deze website gebruikt. Door gebruik te maken van en te browsen op deze website, gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, kunt u cookies weigeren door de instellingen van uw browser aan te passen. De methode is afhankelijk van de gebruikte browser. In dat geval kunt u mogelijk niet gebruikmaken van alle mogelijkheden op onze website. U kunt de browser ook zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer er een cookie op uw computer wordt geplaatst. Vergeet niet dat de website bepaalde cookies nodig heeft om te kunnen draaien.

BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

G-Star garandeert dat persoonlijke gegevens adequaat worden beschermd. Daarom wil G-Star ervoor zorgen dat gegevens veilig tussen uw computer en onze server worden overgedragen. G-Star heeft geschikte technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of illegale verwerking.

G-STAR EN ANDERE WEBSITES

Er kunnen koppelingen naar andere websites staan op de website van G-Star. G-Star kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele verwerking van uw gegevens door deze partijen. Wij raden u aan voor meer informatie het privacybeleid (indien van toepassing) op de desbetreffende website te raadplegen.

WIJZIGING

Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd naar aanleiding van aanpassingen en/of veranderingen op de website. Wij raden u daarom aan het Privacybeleid regelmatig opnieuw te raadplegen.

CONTACT

Als u vragen heeft over het G-Star Privacybeleid, kunt u contact opnemen met G-Star via service.be@g-star.com of per normale post: G-Star Raw eStore B.V., Joan Muyskenweg 39, 1114 AN Amsterdam, Nederland.

Versie januari 2014

Uw winkelwagen is leeg. Verder winkelen