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ritiro in negozio e restituzione

Tutti gli ordini G-Star.com possono essere consegnati al tuo domicilio o a un punto di ritiro da te indicato; tuttavia puoi anche scegliere di ritirare il tuo ordine presso il negozio G-Star più vicino. Non devi fare altro che attenerti alle seguenti procedure:

al momento del pagamento, seleziona 'ritiro presso negozio G-Star'

Quando effettui un ordine su G-Star.com, seleziona 'Ritiro presso negozio G-Star' nella sezione relativa al pagamento e scegli un negozio. Stampa e conserva la conferma dell'ordine che ti servirà per il ritiro.

il pacco viene inviato al negozio

Una volta elaborato l'ordine, riceverai una conferma di spedizione via e-mail con le informazioni di localizzazione e monitoraggio. Ciò ti permette di verificare quando il pacco viene consegnato al negozio G-Star. Ovviamente, anche il negozio ti invierà un'e-mail per avvertirti dell'arrivo del pacco.

ritiro dell'acquisto

Quando ritiri l'acquisto, ricordati di presentare la conferma dell'ordine. Se vuoi, potrai provare l'articolo direttamente nel camerino del negozio.

restituzioni

Nota bene: un acquisto effettuato on-line puó essere reso esclusivamente in uno dei negozi G-Star RAW. Non devi far altro che portare il prodotto al negozio nella confezione originale e il personale lo restituirà per te senza costi aggiuntivi.


Riceverai una conferma del reso via e-mail. La restituzione verrà elaborata entro 24 ore in base al metodo di pagamento originale utilizzato. Il personale non potrà restituirti un corrispettivo in denaro e non potrai sostituire l'articolo con un altro all'interno del negozio.


*Non è possibile ritirare un ordine in un Paese diverso da quello in cui è stato eseguito l'ordine online.

*Non è possibile ritirare un ordine in un Paese diverso da quello in cui è stato acquistato l'articolo originale.

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