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abholung im und retouren über den store

Alle G-Star.com Bestellungen können entweder an Ihre Privatadresse oder an einen Abholpunkt Ihrer Wahl geliefert werden. Sie können Ihre Bestellung aber auch bei Ihrem nächstgelegenen G-Star Store abholen. Führen Sie einfach die nachfolgenden Schritte durch:

wählen sie beim zahlungsvorgang ‘abholung im G-Star store’

Wenn Sie eine Bestellung auf G-Star.com aufgeben, aktivieren Sie im Zahlungsabschnitt die Option ‘Abholung im G-Star Store’ und wählen anschließend einen Store aus. Drucken und speichern Sie Ihre Bestellbestätigung, denn diese benötigen Sie für die Abholung.

paket wird an den store geliefert

Sobald Ihre Bestellung verarbeitet ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Track&Trace-Informationen. Auf diese Weise können Sie prüfen, wann Ihr Paket an den G-Star Store geliefert wird. Selbstverständlich informiert Sie der Store ebenfalls per E-Mail, sobald Ihr Paket eingetroffen ist.

abholung ihrer bestellung

Stellen Sie sicher, dass Sie beim Abholen Ihrer Bestellung die Bestellbestätigung vorlegen können. Auf Wunsch können Sie das bestellte Kleidungsstück gleich in der Umkleidekabine des Abholstores anprobieren.

retouren

Bitte beachten Sie: Ihre Online-Bestellung kann nur bei einem G-Star RAW Store zurückgegeben werden.
Sie erhalten eine Rücksendebestätigung per E-Mail. Die retournierte Ware wird innerhalb von 24 Stunden über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Die Mitarbeiter können Ihnen den Betrag leider nicht in bar auszahlen, und sie können die Ware auch nicht gegen andere Artikel aus dem Store umtauschen. 

*Es ist nicht möglich, eine Bestellung in einem anderen Land abzuholen, als dort, wo diese online erteilt wurde. 

*Es ist nicht möglich, eine Bestellung in einem anderen Land zurückzusenden, als dort, wo Sie den Artikel ursprünglich erworben haben.
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